はじめに｜会社の名前が動詞になる
「セコム、してますか？」。長嶋茂雄が語りかけるCMの一節として記憶に残るこの言葉は、少し不思議な日本語だ。通常、会社名は商品の名称やサービスの提供者を表す。それを「してますか」と結び付けたところに特徴がある。社名を覚えてもらうだけでなく、ある行動を自分の生活に当てはめてもらう問いかけになっている。
安全や防犯への備えを考えようと促すのに、難しい機器の説明は必要ない。まず「自分はどうしているだろう」と立ち止まる時間を作る。問いの形を選んだことで、広告を聞く人が受け身のままで終わりにくいのだ。
この表現を長嶋がいつ言い始めたかについて、セコムは公式の記録を公開している。長嶋の個性的な言い回しが偶然テレビで生まれた、という想像だけで終わらせず、企業の発表で確認できる年代と経緯から考えてみたい。
出典｜セコム公式記録が示す1991年のCM
セコムの長嶋茂雄メモリアルサイトによると、長嶋が出演した1991年のCM「笑顔編／連鎖反応」から「セコム、してますか？」という台詞が生まれた。年号、作品名、発話者を企業自身の公式な記録で確認できる。
長嶋とセコムの関係はそれより古く、公式サイトには1971年に「鉄壁の守り」編のCMに出演した経緯が記されている。1990年からはブランドアンバサダーを務めた。長嶋のCM出演開始と、この有名な一節が生まれた年を同じにしないことが大切だ。
2021年の公式ニュースリリースでは、この一節が8年ぶりにCMで使われたとも紹介された。言葉が特定の一時代だけで終わらなかったことが分かる。何度も異なる出演者や演出で使われるほど、企業の識別に役立つ表現になったのである。
「セコムする」とは｜名詞から行動へ
「セコム」は企業の名前だが、「セコムする」は防犯や安全への備えを行うイメージに結び付く。名詞を日常の動詞のように使えると、商品名が生活の一場面の呼び名にもなる。社名を知っているだけの状態から、使う場面を想像する状態へ進むわけだ。
この言い方は、設備や契約内容を細かく説明したものではない。それにもかかわらず、なにか行動を起こすための入り口になっている。何を契約するかより、安心をどう考えるかという問いを先に置く広告の発想だ。
一方、この一節を聞いたからといって、誰にとっても同じサービスが必要になるとは限らない。家の事情や環境によって必要な対策は異なる。ブランドの印象と、現実のサービス選択を分けて判断することは忘れたくない。
なぜ長嶋茂雄だったのか｜人物の印象と企業の言葉
セコムの記録には、長嶋の「鉄壁の守備」と会社が目指す「守り」の共通性から最初のCM出演につながったという説明がある。単に知名度のある有名人を起用しただけでなく、人物のイメージと事業の特徴を重ねようとしたことがうかがえる。
問いかける表現は、発話者によって受け手の印象が変わる。親しみのある声なら身近に感じる一方、厳しい口調なら点検を求める命令にも聞こえる。同じ言葉であっても、誰がどんな表情で言うかが意味の伝わり方を左右する。
長嶋自身の野球人生を振り返る言葉としては、「我が巨人軍は永久に不滅です」の解説がある。こちらは1974年の引退スピーチで、企業CMとは目的がまったく違う。同じ人物の有名な発言でも、語られた場と求められる役割を区別して読みたい。
現代的な読み方｜良い質問が行動を変える
防犯に限らず、人が何かを見直すきっかけは、長い説明よりも短い質問である場合がある。「安全ですか？」と聞かれると、自分の状態を考える余地が生まれる。情報を一方的に渡すのではなく、相手が考える入り口を作るという意味で広告の工夫が見える。
仕事でも「当社は優れています」と繰り返すより、相手が抱える問題を具体的な問いに変えてみる。たとえば情報の探しやすさや支援の受けやすさなど、使う人の体験から考えればよい。組織の都合ではなく、利用者の判断を助ける質問を選ぶことが重要になる。
ただし、不安を過剰にあおって契約を急がせるような問いかけには注意が必要だ。安心とは焦らせることの反対にあるはずだ。心に残るコピーであっても、受け手が比較や検討をする自由を失わせてはいけない。
まとめ｜短い問いに込められたブランド設計
「セコム、してますか？」は、1991年の長嶋茂雄出演CMから生まれたと、セコムの公式メモリアルサイトに記されている。言葉の発生年と出演者を、企業当事者の資料から直接確認できる。
社名を動詞のように使い、質問にすることで、聞き手が生活の中の安全を考えるきっかけを作った。わずかな文字数で行動の場面を想像させる広告コピーとして捉えられる。
出典はセコム公式「長嶋茂雄さんとセコムの歩み」とセコム2021年9月17日公式発表。1991年のCMと対象文言が公式に明記されているためタグ114とした。