技術や企業の取り組みを説明するとき、性能や売上の数字を並べれば十分なのだろうか。数値は重要だが、それだけでは何を目指し、誰がどんな課題に取り組んだかが分かりにくい。ソニーグループの技術広報担当・丸谷愛は、2026年の本人インタビューで「ストーリーを語ることの重要性」を学んだと語った。
この「ストーリー」は実績を大きく見せるための作り話ではない。研究開発に携わる人の思いや、企業が事業を行う目的を、確認できる事実とともに伝えることである。正確な情報を届けることと、その意味を理解してもらうことを両立するという仕事観を、本人の取材とソニーの公式記録で読み解く。
2026年8月20日付の本人インタビューで言葉を確認する
出典はソニーグループの採用・企業文化メディア「Discover Sony」が2026年8月20日に公開した「ソニーのヒトってどんな人？ Vol.10」丸谷愛の本人インタビューである。仕事への思い、過去の経験、今後の取り組みを複数の質問で聞いた記事で、主題の言葉は「My Passion」の節にある。
前職の広報・IR業務が現在の仕事にどう生きているかと尋ねられ、丸谷は、数字を示すだけではなく、企業がどんな姿を目指すのかという背景も伝えることで理解が深まると感じたと述べている。「ストーリー」は数字に代わる情報ではなく、数字が持つ意味を説明する手段として語られた。
出典確認（タグ114）：ソニー公式・2026年8月20日付「丸谷愛」インタビューの「My Passion」節に、本人の回答として「ストーリーを語ることの重要性」を学んだという逐語文言と、事実・数値の背景を伝える具体例が記録されていることを直接確認した。
なお、2026年8月20日は記事の公開日であり、以前の勤務先で働いていた日や、取材を収録した日時ではない。本人の回答と記事編集部の評価・まとめも区別する必要がある。音声原本や全質問の未編集記録を確認しているわけではないため、取材記事で裏付けられる範囲を超えて発言を補わない。
企業の数値と、事業が目指す姿を一緒に伝える
企業の活動を説明するには、数字や仕様、実施時期などの客観的な情報が欠かせない。しかし同じ数字でも、何を解決するための投資であり、どんな人に届ける活動なのかによって読み手の理解は変わる。比較するための事実と、判断するための背景は、互いに補い合う情報である。
丸谷は前職の総合電機メーカーで製品企画、海外事業企画、広報・IRなどに携わった。事業の構成を見直す話を伝えるとき、結果だけでなく会社が目指す将来の姿も説明することが重要だと実感したという。数字が表す経営判断を、聞き手の立場から理解できる形にする仕事だった。
一方で、魅力的に語ろうとするほど都合の悪い事実が隠れてしまう危険もある。数字の定義が違うのに同じ指標だと見せたり、まだ実現していない成果を確定した事実として書いたりしてはならない。ストーリーが根拠の検証を免除することはない。
たとえば技術紹介では、試作品か販売製品か、検証した条件は何か、実現できていない課題はどこにあるかを明示したい。読者が自分で確認できる具体的な事実を残してこそ、開発の背景を伝える文章には意味がある。ここでの広報倫理の整理は本記事の解釈であり、丸谷本人による規定の提示ではない。
社内メディアSTEPで技術者の背景を届ける
丸谷は2023年にソニーグループへ入社し、取材時は技術戦略部門でコミュニケーション業務を担っていた。立ち上げから関わった「Sony’s Technology Exchange Portal（STEP）」は、技術に関する人、活動、知見をつなぐ社内ポータルである。資料だけでなく、専門家の存在を互いに知るための接点を作ることが狙いとなる。
STEPの「研究開発の舞台裏」は、完成した技術の説明だけでは見えにくい苦労、やりがい、チームの雰囲気、今後の構想などを文章で届ける企画だ。本人は他の企画も含め、国内外の100名以上の技術者への取材に関わったと話している。研究の成果と、成果が生まれるまでの人の仕事を併せて伝える試みである。
丸谷は、記事を読んだ社員が新しい刺激を受け、さらに他の専門家と協働してほしいと望んでいる。ただし取材人数が多いことだけで、実際にいくつの新規事業が成立したかは分からない。記事を作った実績と、その記事が生みたい次の変化を分けることが、成果を正確に評価する前提となる。
またSTEPは社内ポータルとして説明されている。外部の誰でもすべての企画記事を読めるという意味ではなく、閲覧数や利用者の評価も今回の公表資料からは確認できない。本人の仕事内容を紹介する際にも、公開されていない指標を推測で補わないようにしたい。
STEFとSETSは、技術の説明から出会いへ進む場所
丸谷はソニーの技術交換会STEFや、エンタテインメント領域の技術展示SETSのPRにも関わっている。STEF 2025のソニー公式記録によると、同年12月9日から12日に品川のソニーシティで開催され、約100の技術テーマが紹介された。部門の異なる技術者が、自分たちの仕事を見せて話す場である。
公式記録は、オンラインを含む延べ約2万人のグループ社員が参加し、最終日には外部クリエイター約800人へ19の展示を公開したと記す。この数字は2025年の特定のイベントの実績であり、2026年の現在値や毎年共通の定員ではない。事実を使うなら日付も併記したい。
技術者が作品の制作現場にいる人から質問を受けると、新しい用途や解決すべき課題が見える可能性がある。2026年8月20日付のSETS公式レポートでも、技術とエンタテインメントが出会う場の歩みが紹介されている。読み物による情報発信と、実際の対面交流は別の形で協働を支える。
ただし、交流会へ参加した人数は、それだけで新商品や収益の増加を証明しない。技術を紹介した事実、そこで対話が起きたこと、後に事業成果へ結びついたことは別々に確かめる必要がある。出会いを設計する目的と、確認された成果を混同しない姿勢が必要だ。
経験を越境させるキャリアから見える情報発信
丸谷は学生時代の中国短期留学で日本企業の製品を見た経験から、技術で社会に貢献したいという思いを持ったと話している。その後は製品企画や海外事業、企業ブランディング、広報・IRへと仕事の幅を広げた。関心の中心を保ちながら、伝える相手や担当する仕事を変えてきた歩みと言える。
2025年には食品メーカーとの企業間相互副業プログラムへ参加し、危機管理広報の経験を別会社で役立てようとした。また2026年5月からはソニー社内の「キャリアプラス制度」を利用し、主務を続けながら採用広報の仕事を兼務している。新しい分野を試すことと、元の専門性をすべて捨てることは別である。
同じ会社の2026年9月の米内飛翔インタビューでも、半導体の研究開発を主務としながら採用広報へ関わる事例が語られる。丸谷と米内では出身分野も、横断してきた経験も違う。異なる背景の人が、これまでの知識を別の場で生かす可能性を比較できる。
とはいえ、副業や兼務は誰にでも同じ条件で開かれているわけではない。所属する会社の制度、仕事の量、守秘義務、個人の生活などの条件が関わる。本人の経験を一般的な転職の成功法則に変えず、自分の強みを別の仕事で試せる環境が何かを考えるために読みたい。
読者が次の行動を考えられる文章とは何か
丸谷は今後の目標として、記事を読んだ人が紹介された社員へ連絡したり、そこから新しいプロジェクトが生まれたりすることを望んでいると語った。情報を届けた回数より、受け取った人が何を理解し、どんな行動を選べるかを考えた発言である。
たとえば人物の言葉を紹介する文章でも、話者、発言日、媒体、前後の文脈を示せば、読者は自分で確かめることができる。関連する資料や別の人物の考えへつなげれば、知識を深める選択肢も増える。読者へ結論を押しつけるのではなく、確かな情報への入口を用意するという応用ができる。
顧客を理解する設計については高岡綾「お客様のことをどれだけ深く知るか」、企業の独自性については盛田昭夫「ユニークさを保つ」、利用者との共創については本多達也「未知の存在を受け入れる『心の余白』」が関連する。同じ技術企業を語っても、設計・経営・広報では役割が違うと分かる。
丸谷の「ストーリーを語ることの重要性」は、事実より物語を優先せよという勧めではない。事実と数値を正しく残し、その背景にある人や仕事の目的も伝えることで、読み手が次の問いを持つきっかけを作るという仕事観だ。情報が届くことと、理解されることの間にある距離を考えさせる一節として受け止めたい。