スティーブ・ジョブズとは
スティーブ・ジョブズ(Steve Jobs, 1955–2011)は、Apple共同創業者としてパーソナルコンピュータ、音楽配信、スマートフォン、タブレットなどの普及に大きな影響を与えた実業家です。NeXTを創業し、Pixarの経営にも深く関わりました。
一方、ジョブズは後世に「一人の天才が世界を変えた」という神話へまとめられやすい人物でもあります。本人は1995年のスミソニアン口述史で、初期Appleの仕事を多くの人が参加した「collective works of art(集合的な芸術作品)」のようなものとして振り返っています。
このページでは、Apple、NeXT、Pixar、製品思想、集中、教育、死についての考えを、本人の演説・口述史・インタビューへ戻りながら読みます。また「Stay Hungry. Stay Foolish.」のように、ジョブズが語ったものの本人の造語ではない言葉も区別します。
1955年生まれ――シリコンバレーで育つ
ジョブズは1955年2月24日、サンフランシスコに生まれ、養父母のポールとクララ・ジョブズに育てられました。
1995年のスミソニアン口述史では、少年時代にNASA Amesの端末やHewlett-Packardのデスクトップコンピュータへ触れた経験を振り返っています。シリコンバレーという土地、StanfordやBerkeleyを中心とする人的ネットワーク、カウンターカルチャーが重なった環境を、後に地域の革新性を説明する重要な要因として語りました。
Apple――ジョブズ一人がコンピュータを発明したわけではない
1976年、ジョブズはスティーブ・ウォズニアックらとAppleを創業しました。
技術者としてApple IやApple IIの回路を設計した中心人物はウォズニアックです。ジョブズの強みは、技術そのものだけでなく、製品としてまとめ、市場へ届け、コンピュータを「専門家だけの機械」から生活の道具へ変える方向を強く押し出したことにありました。
1984年のMacintoshでは、グラフィカルユーザーインターフェースを一般利用者へ広げ、コンピュータの使い方そのものを変えようとしました。
1995年の口述史でジョブズは、Macintoshを作った中核チームは100人未満だったが、その仕事が何百万人へ届いたことに大きな価値を感じていたと語っています。ここから見えるのは「孤高の発明家」より、小さなチームが価値を何百万倍にも増幅できる製品を作るという考えです。
1985年――Appleを離れ、NeXTとPixarへ
社内対立の末、ジョブズは1985年にAppleを離れました。その後NeXTを設立し、高性能コンピュータとオブジェクト指向ソフトウェアへ取り組みます。
本人は1995年の口述史で、NeXTのハードウェア事業では市場変化の読み違いがあり、「世界が変わっていることへ、もっと早く気づくべきだった」という趣旨を語っています。
同時期、ジョージ・ルーカスの会社からコンピュータグラフィックス部門を買収し、Pixarとして育てました。Pixarは1995年に『Toy Story』を公開し、長編フルCGアニメーションの歴史を大きく変えます。
失敗しない経営者だったのではなく、NeXTのハードウェアで誤算を経験しながら、ソフトウェアやPixarで別の価値を作り続けた人物です。
1997年――Appleへ戻る
1996年、AppleがNeXTを買収したことでジョブズはAppleへ戻り、1997年から経営再建を担います。
当時のAppleには多くの製品やプロジェクトが存在し、焦点がぼやけていました。ジョブズは製品群を大幅に絞り、少数の重要な製品へ人材を集中させます。
「何かを捨てないと前に進めない」という日本語はジョブズ名義で流通していますが、逐語的な原典は確認できません。
一方、2004年の『BusinessWeek』インタビューでは、「間違った方向へ行ったり、やりすぎたりしないために1000のことへノーと言う」「本当に重要なことへ集中するにはノーと言うしかない」と本人が明確に語っています。
集中――「何をするか」だけでなく「何をしないか」
ジョブズの製品思想では、機能を増やすことと価値を増やすことは同じではありませんでした。
Apple復帰後の製品整理、2004年の「1000のことにノーと言う」という発言、製品の単純さへの執着は同じ方向を向いています。
そのため、ジョブズの「集中」を個人の断捨離術へそのまま置き換えるより、限られた人材・時間・注意を、何へ配分しないかを決める経営の技術として読む方が本人の発言に近づきます。
「全力を尽くして失敗したなら」――Apple復帰時のリスク
“If I try my best and fail, well, I tried my best.” は、1998年の『Fortune』インタビューに確認できる本人発言です。
ジョブズは、Appleへ本格的に戻ることでPixar、家族、評判へ影響が出ることを考えたと話します。それでも「これは自分がやりたいことだ」と判断しました。
直前ではボブ・ディランとピカソを例に、成功した型へ安住せず、失敗するリスクを取り続ける芸術家について語っています。
この一文は「失敗しても努力したからOK」という慰めより、守るものが増えた後でも、自分が価値を感じる仕事のために失敗の可能性を引き受けるという文脈にあります。
1995年――「機会の平等」と教育
「挑戦する機会というものは誰にでも平等である」という日本語は、ジョブズの1995年スミソニアン口述史を元にしています。
ただし本人の原文は I’m a very big believer in equal opportunity as opposed to equal outcome.――「結果の平等ではなく、機会の平等を強く信じる」です。
しかも、その直後でジョブズは機会の平等とは何より良い教育を意味すると説明しています。
したがって、「どんな環境でも挑戦できるから本人次第」という自己責任の格言ではありません。むしろ、子どもたちの出発条件を教育によって改善する必要を語った社会的な発言です。
2005年スタンフォード演説――三つの物語
2005年6月12日のスタンフォード大学卒業式演説は、ジョブズの言葉の中でも最も広く知られています。
演説は大きく三つの物語で構成されています。大学を中退した経験と「点と点」が後からつながる話。Appleを追われても仕事への愛を失わず、NeXTとPixarへ進んだ話。そして死についての話です。
「今日が人生最後の日なら、今やろうとしていることをしたいか」という問いもここにあります。
ジョブズは、がんの診断よりずっと前から33年間、この問いを毎朝使っていたと語りました。「No」が何日も続くなら何かを変える必要がある。それは短期的な快楽より、人生の方向を確認するための問いでした。
「Stay Hungry. Stay Foolish.」はジョブズの造語ではない
“Stay Hungry. Stay Foolish.” はジョブズを象徴する言葉ですが、本人が作ったものではありません。
スタンフォード演説でジョブズ自身が、若い頃に愛読した『Whole Earth Catalog』最終号の裏表紙に載っていた言葉だと説明しています。
つまりこれは、ジョブズが他者から受け取り、何十年も覚え、次の世代へ渡した引用です。
「本人の名言ではないから価値がない」のではなく、何を引用し続けたかもその人物の思想を知る資料になります。
「カリスマ一人」でAppleを説明しない
ジョブズは強い製品判断、プレゼンテーション、ブランド構築で大きな影響を与えました。同時に、厳しいマネジャーとしても知られます。
2003年のStanford Graduate School of Businessで、自身も若い頃は人を解雇するとき深く考えなかったが、年齢を重ねて相手の家庭まで想像するようになったという趣旨を語っています。
また本人の口述史では、Appleの成果をチームによる集合的な仕事として語っています。
ジョブズの功績を理解するには、「一人の天才がiPhoneを発明した」という物語より、技術者・デザイナー・経営者・クリエイターを集め、何を作り何を作らないかを強く決めた人物として見る方が実態に近づきます。
どこから読むか
製品開発と顧客体験から入るなら、「顧客体験から始め、テクノロジーへ逆算する」。
死と人生の選択から入るなら、「今日が人生最後の日なら」。
引用が「本人の名言」へ変わる過程を見るなら、「Stay Hungry. Stay Foolish.」。
失敗のリスクを引き受けることなら、「全力を尽くして失敗したなら」。
集中と選択なら、「何かを捨てないと前に進めない」の出典検証。
教育と社会的な機会なら、「結果の平等ではなく、機会の平等」へ進んでください。
参考資料
2005年スタンフォード大学卒業式演説の公式記録、1995年4月20日のSmithsonian Institution Oral History Interview、Brent Schlender “The Three Faces of Steve” (Fortune, 1998)、Peter Burrows “The Seed of Apple’s Innovation” (BusinessWeek, 2004)、Stanford Graduate School of Businessの2003年講演記録を参照しています。